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服務協議 聯系我們 隱私政策


歡迎您使用擎绱科技(http://atwifi.com/)!我們非常重視您的隱私保護和個人信息保護。在您注冊或使用擎绱科技服務前,請您務必審慎閱讀、充分理解《擎绱科技隱私保護聲明》內容。本隱私保護聲明適用于您對擎绱科技的訪問和使用留存的信息。
一、引言
擎绱科技非常重視用戶的隱私和個人信息保護,我們深知個人信息對您的重要性,也深知為您的信息提供有效保護是我們業務健康可持續發展的基石。您在使用我們的產品與/或服務時,我們可能會收集和使用您的相關信息。我們希望通過《擎绱科技隱私保護聲明》(“本隱私保護聲明”)向您介紹我們在您使用我們的產品與/或服務時如何收集、使用、保存、共享和轉讓這些信息,以及我們為您提供的訪問、更新、刪除和保護這些信息的方式。如您不同意協議中的任何條款,您應立即停止訪問擎绱科技。
本隱私保護聲明將幫助您了解以下內容:
1、我們處理個人信息的法律依據
2、本隱私保護聲明的適用范圍
3、我們如何收集和使用您的個人信息;
4、我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息;
5、我們如何使用 Cookie 和同類技術;
6、我們如何保護和保存您的個人信息;
7、您如何管理個人信息;
8、未成年人的個人信息保護;
9、您的信息如何在全球范圍轉移;
10、修訂和更新;
11、如何聯系我們
感謝您對擎绱科技的使用和信任!我們致力于維持您對我們的信任,恪守適用法律和我們對您的承諾,盡全力保證您的個人信息安全和合理使用。同時,擎绱科技鄭重承諾,我們將按業界成熟的安全標準,采取相應的安全保護措施來保護您的個人信息。
二、定義
我們盡量以更清晰、更容易被您理解的方式展現本隱私保護聲明,從而希望能夠真實地傳達我們希望向您傳達的信息,并希望您在向我們提供某些信息(其中很可能包括您的個人信息)以及允許我們處理并分享某些信息之前,能夠清晰地了解這些信息收集的目的、可能的用途以及其他方面的內容。為了便于您閱讀及理解,我們將專門術語進行了定義,詳細如下:
1. 擎绱科技:指沈陽擎绱科技有限公司旗下運營的擎绱科技(http://atwifi.com/),本協議中也稱“擎绱科技”或“本公司”。
2. 擎绱科技用戶:下文代稱“您”,指使用我們的產品和服務的注冊用戶以及付費服務的購買方。
3. 擎绱科技平臺服務:指信息發布、金牌會員推廣服務、置頂服務、定向推廣服務、刷新服務、廣告推廣等服務。
4. 個人信息:指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息。個人信息包括個人基本信息、個人身份信息、個人生物識別信息、網絡身份標識信息、個人健康生理信息、個人教育工作信息、個人財產信息、個人通信信息、聯系人信息、個人上網記錄、個人常用設備信息、個人位置信息等。為免疑義,個人信息包括但不限于個人敏感信息。
5. 個人信息主體:指個人信息所標識的自然人。
6. 個人敏感信息:指一旦泄露、非法提供或濫用可能危害人身和財產安全,極易導致個人名譽、身心健康受到損害或歧視性待遇等的個人信息。個人敏感信息包括個人財產信息、個人健康生理信息、個人生物識別信息、個人身份信息、網絡身份標識信息等。
7. 網絡身份識別信息(包括賬號名、賬號昵稱、郵箱地址及與前述有關的密碼與密碼保護問題和答案)。
8. 其他信息(包括通訊錄、個人電話號碼、手機號碼、行程信息、網頁瀏覽記錄、住宿信息、精準定位信息)。
三、我們處理個人信息的法律依據
本隱私保護聲明制定的法律依據為《中華人民共和國消費者權益保護法》、《中華人民共和國網絡安全法》、《中華人民共和國電子商務法》、《信息安全技術個人信息安全規范》以及其他涉及公民個人信息的相關法律法規。通常,我們會基于本隱私保護聲明提示的功能收集您的個人信息。某些情況下,如果涉及其他信息的收集我們會單獨向您出示個人信息保護說明條款。
四、本隱私保護聲明的適用范圍
本隱私保護聲明適用于您使用擎绱科技平臺(網址為http://atwifi.com/)的產品或服務時使用。擎绱科技平臺的運營主體為沈陽擎绱科技有限公司。
五、我們如何收集和使用您的個人信息
在您使用我們的產品/服務時,您需要授權我們收集和使用個人信息的場景包括:
1、為了向您提供我們產品/服務的基本功能,您需要授權我們收集、使用必要信息的情形,如您拒絕提供前述必要信息,您將無法正常使用我們的的產品/服務;
2、為了向您提供我們產品/服務的拓展功能,您可以選擇授權我們收集、使用信息的情形,如您拒絕提供前述信息,您將無法正常使用相關附加功能或無法實現我們擬達到的功能效果,但并不會影響您正常使用我們產品/服務的基本功能。
(一)您需要授權我們收集和使用您個人信息的情形
我們的產品與/或服務包括一些核心功能,這些功能包含了注冊賬號所必須的功能、購買產品/服務所必須的功能、改進我們的產品與/或服務所必須的功能及保障交易安全所必須的功能。我們可能會收集、保存和使用下列與您有關的信息才能實現上述這些功能。如果您不提供相關信息,您將無法享受我們提供的產品與/或服務。這些功能包括:
1、用戶注冊
您首先需要注冊一個擎绱科技賬號成為擎绱科技用戶。當您注冊時,您需要至少向我們提供您本人的手機號碼,我們將通過發送短信驗證碼的方式來驗證您的身份是否有效,并完善相關的網絡身份識別信息(如頭像、用戶名及登錄密碼等);如果您僅需使用瀏覽、搜索等功能,您無需注冊成為我們的用戶以及提供上述信息。
如果您選擇授權使用第三方賬號登陸時,我們會從第三方獲取您共享的賬號信息(如頭像、昵稱、地區、性別等信息)與您的擎绱科技賬號進行綁定用于快捷登錄,我們會依據與第三方的約定,在符合相關法規的前提下,使用您的個人信息。擎绱科技需要您授權從第三方獲取上述信息是為了記住您作為擎绱科技用戶的登錄身份,以向您提供更優質的產品和/或服務。我們僅會在您的授權同意的范圍內收集并使用您的個人信息。
2、向您提供基于地理位置的信息展示
為了向您提供周邊服務及出行信息的展示和搜索服務,提升我們的服務表現、效率和功能,經您授權我們會收集您在使用我們服務過程中產生的相關信息,包括:
(1)位置信息。當您通過系統授權開啟移動設備的定位功能并使用基于位置提供的服務時,我們會收集和使用您的位置信息以便為您推薦周邊的生活服務(例如您不需要手動輸入所在地理位置就可獲得相關服務,估算商家與您之間的實際距離方便您進行消費決策,為您推薦附近的優惠信息等)。我們會使用有關技術獲取您的位置信息(準確度會有所不同),這些技術包括 IP 地址、GPS 以及能夠提供相關信息的WLAN(如Wi-Fi) 接入點、藍牙和基站等。您可以在移動設備的系統中關閉定位服務停止我們對您所在位置信息的收集,但可能因此無法使用我們基于地理位置為您提供的服務,或者無法達到相關服務的預期效果。
(2)日志信息。當您使用我們提供的產品/服務時,我們會收集您的瀏覽、搜索記錄等信息并作為有關網絡日志進行保存,包括您的IP地址、瀏覽器的類型、使用的語言、操作系統的版本、訪問的日期和時間、發布的信息、瀏覽、搜索、網絡請求等。
請您理解,單獨的設備信息、日志信息等是無法識別特定自然人身份的信息。除非將這類非個人信息與其他信息結合用于識別特定自然人身份,或者將其與個人信息結合使用,那么在結合使用期間,這類非個人信息將被視為個人信息,我們會將該類個人信息做匿名化、去標識化處理(取得您的授權或法律法規另有規定的情況除外)。
當您與我們聯系時,為驗證您的身份,幫助您解決問題,我們可能會記錄您與我們的對話并收集其他為解決問題所需的必要信息。
(二)向您提供我們的產品或服務
1、信息發布功能
擎绱科技平臺最主要的功能就是信息發布功能,您可以根據您的需要選擇發布信息的行業類目。當您使用發布功能時,我們會收集您的個人信息(信息品類不同,收集的信息不一樣),包括姓名、聯系方式、個人信息資料、地理位置、用戶相冊、郵箱、地址信息。此類信息為您自己主動填寫的信息,收集是為了方便您能成功發布信息,可以更快捷的與您發布的內容進行匹配。
2、搜索/收藏功能
當您使用擎绱科技提供的搜索、收藏功能時,我們會收集您查詢的關鍵字信息以及您在使用擎绱科技服務時所瀏覽或收藏的其他信息和內容詳情。為了給您帶來更便捷的搜索服務并不斷完善擎绱科技產品和/或服務。該等關鍵詞信息通常無法單獨識別您的個人身份,不屬于您的個人信息,不在本隱私保護聲明的限制范圍內。只有當您的搜索關鍵詞信息與您的其他信息有聯結并可識別您的個人身份時,則在結合使用期間,我們會將您的搜索關鍵詞信息作為您的個人信息,與您的搜索歷史記錄一同按照本隱私保護聲明對其進行處理與保護。
3、身份認證服務
擎绱科技提供身份認證服務,在對您個人信息的真實性進行審核后,會為您標記認證標識。 因此,當您申請擎绱科技為您進行身份認證時,我們需要收集您的姓名、身份證號等有關身份證明的信息,以證實您的個人身份相關信息,具體驗證的方式以“個人中心”——“賬號安全”——“我要認證”顯示的為準,您可以根據需要自行選擇認證的方式。我們還可能需要收集您的生物識別信息,用于人臉驗證。例如,您提交個人認證,需要提供您的身份證信息,以便我們進行核實。
4、客戶服務
當您向擎绱科技發布信息、申訴或進行咨詢時,為了方便與您聯系或幫助您解決問題,我們可能需要您提供姓名、手機號碼、電子郵件信息。如您拒絕提供上述信息,可能部分功能無法使用,同時無法向您及時反饋申訴或咨詢結果。
5、營銷活動
我們將會不時舉辦線上或線下的營銷活動,包括邀請用戶獎勵紅包、贈送優惠券、贈送禮品等活動。在此類營銷活動中,我們可能需要用戶提供個人信息(如手機號、郵編、地址信息),以便我們能夠給用戶發放獎勵或寄送禮品。
6、支付功能
您在擎绱科技進行服務支付購買。在您使用該服務的過程中可能會需要進行支付,在支付過程中, 我們可能會收集您的第三方支付帳號(例如支付寶帳號或其他形式的支付信息)。
(三)為您提供其他附加服務
1、基于位置信息的個性化推薦功能:我們會收集您的位置信息(我們僅收集您當時所處的地理位置,但不會將您各時段的位置信息進行結合以判斷您的行蹤軌跡)來判斷您所處的地點。
2、基于相冊(圖片庫/視頻庫)的圖片/視頻訪問及上傳的附加服務:您可在開啟相冊權限后使用該功能上傳您的照片/圖片/視頻,以實現更換頭像、展現或與客服溝通提供證明等功能。您可以在擎绱科技上傳您的照片/視頻來實現您想要發布的推廣信息的編輯發布。
3、其他服務
1)除上述擎绱科技向您提供的產品和服務外,我們還可能為了提供服務及改進服務質量的合理需要而收集您的其他信息,包括您與我們的客戶服務團隊聯系時所提供的相關信息,您參與問卷調查時向我們發送的問卷答復信息。與此同時,為提高您使用擎绱科技平臺提供的服務的安全性,更準確地預防釣魚網站欺詐和木馬病毒,我們可能會通過了解一些您的網絡使用習慣、您常用的軟件信息等手段來判斷您賬號的風險,并可能會記錄一些我們認為有風險的URL。
2)在不透露單個用戶隱私資料的前提下,擎绱科技有權對整個用戶數據庫進行分析并對用戶數據庫進行商業上的利用。擎绱科技可能會對網絡服務使用情況進行統計。同時,擎绱科技可能會與公眾分享這些統計信息,以展示我們服務的整體使用趨勢。這些統計信息不包含您的任何身份識別信息。
(四)征得授權同意的例外情況
根據相關法律法規的規定,在以下情形中,我們可以在不征得您的授權同意的情況下收集、使用一些必要的個人信息:
1、與國家安全、國防安全直接相關的;
2、與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;
3、與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的;
4、出于維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的;
5、所收集的個人信息是您自行向社會公眾公開的;
6、從合法公開披露的信息中收集到您的個人信息,如從合法的新聞報道、政府信息公開等渠道;
7、根據您的要求簽訂和履行合同所必需的;
8、法律法規規定的其他情形。
您知悉并認可:擎绱科技通過廣告或其他方式向您提供鏈接,使您可以接入第三方服務或網站。您使用該等第三方的服務時,須受該第三方的服務條款及隱私保護聲明約束,擎绱科技提示您需要仔細閱讀其聲明。本協議僅適用于擎绱科技提供的服務器所收集的信息,并不適用于第三方提供的服務或第三方的信息使用的規則,擎绱科技對第三方使用由您自行提供的信息不承擔責任。
六、我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息
(一)共享
我們不會與擎绱科技以外的任何公司、組織和個人分享您的個人信息,但以下情況除外:
1、在獲得明確同意的情況下共享:獲得您的明確同意后,我們會與其他方共享您的個人信息。
2、根據法律法規的規定和行政、司法機構的要求:我們可能會根據法律法規規定,或按政府主管部門的強制性要求,向上述監管部門共享您的個人信息。
3、與我們的關聯公司共享:您的個人信息可能會與擎绱科技的關聯公司共享。我們只會共享必要的個人信息,且受本隱私保護聲明中所聲明目的的約束。關聯公司如要改變個人信息的處理目的,將再次征求您的授權同意。關聯公司指擎绱科技平臺運營主體直接或間接控制的法人實體及其分支機構,與擎绱科技平臺運營主體直接或間接共同受控于同一實際控制人的法人實體及其分支機構;控制、受控指:通過協議或股權控制或受控。
4、與授權合作伙伴共享:僅為實現本隱私保護聲明中聲明的目的,我們的某些服務將由授權合作伙伴提供。我們可能會與合作伙伴共享您的某些個人信息,以提供更好的客戶服務和用戶體驗。我們僅會出于合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息,并且只會共享提供服務所必要的個人信息。我們的合作伙伴無權將共享的個人信息用于任何其他用途。
對我們與之共享個人信息的公司、組織和個人,我們會與其簽署嚴格的保密協定,要求他們按照我們的說明、本隱私保護聲明以及其他任何相關的保密和安全措施來處理個人信息。
5、以學術研究或公共利益為目的,且無害于您的重大利益;
6、如您是適格的知識產權投訴人并已提起投訴,應被投訴人要求,向被投訴人披露,以便雙方處理可能的權利糾紛;
7、只有共享您的信息,才能提供您需要的服務或處理您與他人的糾紛或爭議。例如您在擎绱科技上創建的某一交易中,如交易任何一方履行或部分履行了交易義務并提出信息披露請求的,擎绱科技會視情況向該用戶提供其交易對方的聯絡方式等必要信息,以促成交易的完成或糾紛的解決;
8、您通過點擊相關產品的相應按鍵同意向第三方提交個人信息(包括但不限于“留言”等)。
(二)轉讓
我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人,但以下情況除外:
1、在獲取明確同意的情況下轉讓:獲得您的明確同意后,我們會向其他方轉讓您的個人信息;
2、在涉及合并、收購或破產清算時,如涉及到個人信息轉讓,我們會在要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受此隱私保護聲明的約束,否則我們將要求該公司、組織重新向您征求授權同意。
(三)公開披露
我們僅會在以下情況下,公開披露您的個人信息:
1、獲得您明確同意后;
2、基于法律的披露:在法律、法律程序、訴訟或政府主管部門強制性要求的情況下,我們可能會對上述監管部門披露您的個人信息。
因此,請您謹慎考慮通過我們的服務上傳、發布和交流的信息內容。在一些情況下,您可通過我們某些服務的隱私設定來控制有權瀏覽您共享信息的用戶范圍。如要求從我們的服務中刪除您的相關信息,請通過本隱私保護聲明中提供的聯系方式操作。
七、我們如何使用 Cookie 和同類技術
為使您獲得更輕松的訪問體驗,您訪問擎绱科技平臺相關網站或使用擎绱科技平臺提供的服務時,我們可能會通過小型數據文件識別您的身份,這么做是幫您省去重復輸入注冊信息的步驟,或者幫助判斷您的賬號安全。這些數據文件可能是Cookie,Flash Cookie,或您的瀏覽器提供的其他本地存儲(統稱“Cookie”)。
網頁上常會包含一些電子圖象(稱為“單像素” GIF 文件或 “網絡 beacon”),使用網絡beacon可以幫助網站計算瀏覽網頁的用戶或訪問某些cookie,我們會通過網絡beacon收集您瀏覽網頁活動的信息,例如您訪問的頁面地址、您先前訪問的援引頁面的位址、您停留在頁面的時間、您的瀏覽環境以及顯示設定等。
擎绱科技可能使用您在擎绱科技網站瀏覽的行為數據,根據您的興趣喜好,在您瀏覽網站時有可能展現與您興趣相關的信息或內容,這個過程包括以下幾個方面:
(1)興趣數據的收集:我們通過您在擎绱科技瀏覽過的內容,使用Cookie收集并保存您的行為數據。
(2)根據您的瀏覽行為數據,獲取您的興趣分類。例如您最近兩天尋找上海家政公司信息,我們會了解您的興趣是上海的家政公司。
我們不會將上述技術收集的信息用于本隱私保護聲明所述目的之外的任何用途。請您理解,我們的某些服務只能通過使用“Cookie”才可得到實現。如果您的瀏覽器或瀏覽器附加服務允許,您可以在相關的頁面修改對Cookie的接受程度,但這一舉動在某些情況下可能會影響您安全訪問擎绱科技相關網站和使用擎绱科技平臺提供的服務。
八、我們如何保護和保存您的個人信息
(一)信息存儲
擎绱科技收集的有關您的信息和資料將保存在擎绱科技及(或)其關聯公司的服務器上,這些信息和資料全部儲存在中國境內。目前,擎绱科技的產品和服務不會涉及到數據的跨境傳輸,如果我們的產品\服務發生變更,涉及數據的跨境傳輸,我們會單獨向您以彈窗或郵件的方式告知您數據出境的目的、接收方等,并征得您的授權同意,我們會確保數據接收方有充足的數據保護能力來保護您的個人信息。
(二)信息保護
為保障您的信息安全,我們努力采取各種合理的物理、電子和管理方面的安全措施來保護您的信息,使您的信息不會被泄漏、毀損或者丟失,包括但不限于SSL、信息加密存儲、數據中心的訪問控制。擎绱科技會按現有技術提供相應的安全措施來保護您的信息,提供合理的安全保障,擎绱科技將盡力做到使您的信息不被泄漏、毀損或丟失。
1、數據加密:我們對于用戶的用戶名、手機號、注冊郵箱、qq號進行加密存儲,保證用戶基本信息不會被惡意獲??;
2、身份鑒別:我們通過校驗賬號密碼或者賬號綁定手機驗證碼,進行用戶身份合法性鑒別,防止非經授權的介入;
3、訪問控制:我們對可能接觸到您的信息的員工或外包人員也采取了嚴格管理,包括但不限于根據崗位的不同采取不同的權限控制,與他們簽署保密協議,監控他們的操作情況等措施。擎绱科技用戶在進行身份鑒別后,才能查詢并管理用戶信息和資源,未經過身份鑒別,不能管理用戶資源;
4、安全審計:我們有時會接入風控平臺或認證平臺,對一些場景或行為進行監測。如通過流量分析,完成賬號異常登陸、注冊等異常行為的監控。
5、賬號保護:您的賬號均有安全保護功能,請妥善保管您的賬號及密碼信息。擎绱科技將通過向其它服務器備份、對用戶密碼進行加密等安全措施確保您的信息不丟失,不被濫用和變造。盡管有前述安全措施,但同時也請您理解,由于技術的限制以及可能存在的各種惡意手段,即便竭盡所能加強安全措施,在信息網絡上也不存在“完善的安全措施”。如因您自己的原因導致賬號及密碼信息泄露而造成的任何法律后果需由您本人負責。
在使用擎绱科技平臺服務進行網上交易時,如您不可避免地要向交易對方或潛在的交易對方披露自己的個人信息(例如聯系人、聯絡方式等),請您妥善保護自己的個人信息,僅在必要的情形下向他人提供。如您發現自己的個人信息已經被泄露或者存在被泄露的可能,且有可能會危及您注冊獲得的擎绱科技賬號安全,或者給您造成其他的損失的,請您務必在第一時間根據本隱私保護聲明提到的聯系方式與我們取得聯系,以便我們采取相應措施維護您的擎绱科技賬號安全,防止損失的發生或者進一步擴大。
6、互聯網環境并非百分之百安全,我們將盡力確?;驌Dl送給我們的任何信息的安全性。在不幸發生個人信息安全事件后,我們將按照法律法規的要求,及時向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處置措施、您可自主防范和降低風險的建議、對您的補救措施等。我們將及時將事件相關情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您,難以逐一告知個人信息主體時,我們會采取合理、有效的方式發布公告。
九、您如何管理個人信息
擎绱科技非常重視您對個人信息的關注,并盡全力保護您對于您個人信息訪問、更正、刪除以及撤回同意的權利,以使您擁有充分的能力保障您的隱私和安全。您的權利包括:
1、訪問和更正您的個人信息
除法律法規規定外,您有權隨時訪問和更正您的個人信息。PC端,您可以通過進入“個人中心”——“賬戶管理”查看您的個人信息,并可以通過 “我的資料”更正您的用戶名、聯系方式、郵箱、密碼等個人信息。移動端,您可以在“我的”頁面點擊右上角“我的”圖標,進入“我的”- “賬戶管理”查詢和更正您的聯系方式、密碼等個人信息。
2、刪除您的個人信息
您在我們的“已發布信息”或“全部信息”頁面中可以直接隱藏或刪除您發布的信息,在以下情形中,您可以向我們提出刪除個人信息的請求:
(1)如果我們處理個人信息的行為違反法律法規;
(2)如果我們收集、使用您的個人信息,卻未征得您的同意;
(3)如果我們處理個人信息的行為違反了與您的約定;
(4)如果我們終止服務及運營。
若我們決定響應您的刪除請求,我們還將同時通知從我們獲得您的個人信息的實體,要求其及時刪除,除非法律法規另有規定,或這些實體獲得您的獨立授權。當您從我們的服務中刪除信息后,我們可能不會立即備份系統中刪除相應的信息,但會在備份更新時刪除這些信息。
3、改變您授權同意的范圍或撤回您的授權
您可以通過刪除信息、關閉設備功能、在設備隱私設置等方式改變您授權我們繼續收集個人信息的范圍或撤回您的授權。您也可以通過注銷賬號的方式,撤回我們繼續收集您個人信息的全部授權。
請您理解,每個業務功能需要一些基本的個人信息才能得以完成,當您撤回同意或授權后,我們無法繼續為您提供撤回同意或授權所對應的服務,也不再處理您相應的個人信息。但您撤回同意或授權的決定,不會影響此前基于您的授權而開展的個人信息處理。
4、注銷賬號
您可以通過擎绱科技客服等官方渠道要求我們注銷您的賬號。您注銷賬號后,我們將停止為您提供服務,并依據您的要求,除法律法規另有規定外,我們將刪除您的個人信息。
5、約束信息系統自動決策
在某些業務功能中,我們可能僅依據信息系統、算法等在內的非人工自動決策機制作出決定。如果這些決定顯著影響您的合法權益,您有權要求我們作出解釋,我們也將提供適當的救濟方式。
6、響應您的請求
如果您無法通過上述方式訪問、更正或刪除您的個人信息,或您需要訪問、更正或刪除您在使用我們產品與/或服務時所產生的其他個人信息,或您認為擎绱科技存在任何違反法律法規或與您關于個人信息的收集或使用的約定,您均可以通過本隱私保護聲明提供的方式與我們聯系。為了保障安全,我們可能需要您提供書面請求,或以其他方式證明您的身份,我們將在收到您反饋并驗證您的身份后的三個工作日內答復您的請求。如您不滿意,還可以提起民事訴訟,也可以向中央網信辦舉報(舉報中心網址為:http://www.12377.cn,舉報電話為:12377)。對于您合理的請求,我們原則上不收取費用,但對多次重復、超出合理限度的請求,我們將視情收取一定成本費用。對于那些無端重復、需要過多技術手段、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際的請求,我們可能會予以拒絕。
在以下情形中,按照法律法規要求,我們將無法響應您的請求:
(1)與個人信息控制者履行法律法規規定的義務相關的;
(2)與國家安全、國防安全有關的;
(3)與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的;
(4)與犯罪偵查、起訴和審判等有關的;
(5)個人信息控制者有充分證據表明個人信息主體存在主觀惡意或濫用權利的;
(6)出于維護個人信息主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的;
(7)響應個人信息主體的請求將導致個人信息主體或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的;
(8)涉及商業秘密的。
十、未成年人的個人信息保護
我們的產品、網站和服務主要面向成人。如果沒有父母或監護人的同意,未成年人不應創建自己的用戶賬號。
對于經父母同意而收集未成年人個人信息的情況,我們只會在受到法律允許、父母或監護人明確同意或者保護未成年人所必要的情況下使用或公開披露此信息。
盡管當地法律和習俗對未成年人的定義不同,但我們將不滿18周歲的任何人均視為未成年人。
如果我們發現自己在未事先獲得可證實的父母同意的情況下收集了未成年人的個人信息,則會設法盡快刪除相關數據。
對于可能涉及的不滿18周歲的未成年人個人信息,我們進一步采取以下措施予以保障:
(1)對于收集到的未成年人的個人信息,我們除遵守本隱私保護聲明關于用戶個人信息保護的約定外,還會切實按照《未成年人個人信息網絡保護規定》的要求,遵循正當必要、知情同意、目的明確、安全保障、依法利用的原則。
(2)我們嚴格遵循《網絡安全法》、《中華人民共和國未成年人保護法》、《兒童個人信息網絡保護規定》等法律法規的要求進行存儲、使用、披露收集到的未成年人個人信息,且不會超過實現收集、使用目的所必須的期限,到期后我們會對未成年人個人信息進行刪除或匿名化處理。
(3)我們設立的個人信息保護郵箱,凡涉及未成年人個人信息保護相關事宜我們將會有專人負責對接。我們還會制定未成年人個人信息保護的內部專門制度。
(4)當您作為監護人為被監護的未成年人選擇擎绱科技相關服務時,我們可能需要向您收集被監護未成年人的個人信息,用于向您履行相關服務之必要。在具體的服務中需要向您收集未成年人個人信息的,我們會事先取得您的授權同意,并告知您收集的目的和用途。如果您不提供前述信息,您將無法享受我們提供的相關服務。此外,您在使用曬單、評價等功能時,可能會主動向我們提供未成年人的個人信息,請您明確知悉并謹慎選擇。您作為監護人應當正確履行監護職責,保護未成年人個人信息安全。若未成年人本人需要注冊或使用我們的產品或服務,您應當正確引導并予以監護。
(5)未成年人或者監護人有權訪問、更正、刪除未成年人個人信息。如您對未成年人個人信息相關事宜有任何意見、建議和訴求,請聯系我們。我們會隨時為您提供服務。
十一、您的信息如何在全球范圍轉移
我們在中華人民共和國境內運營中收集和產生的個人信息,存儲在中國境內,以下情形除外:
1、適用的法律有明確規定;
2、獲得您的明確授權;
針對以上情形,我們會確保依據本隱私權聲明對您的個人信息提供足夠的保護。
十二、修訂和更新
1、為給您提供更好的服務以及隨著擎绱科技業務的發展,本隱私保護聲明也會隨之更新。但未經您明確同意,我們不會削減您依據本隱私保護聲明所應享有的權利。我們會通過在擎绱科技網站、擎绱科技移動端上發出更新版本并在生效前通過網站公告或以其他適當方式提醒您相關內容的更新,也請您訪問擎绱科技以便及時了解最新的隱私保護聲明。
2、對于重大變更,我們還會提供更為顯著的通知(我們會通過包括郵件、短信或在瀏覽頁面做特別提示等方式,說明隱私保護聲明的具體變更內容)。本聲明所指的重大變更包括:
(1)我們的服務模式發生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式等;
(2)我們在所有權結構、組織架構等方面發生重大變化。如業務調整、破產并購等引起的所有者變更等;
(3)個人信息共享、轉讓或公開披露的主要對象發生變化;
(4)您參與個人信息處理方面的權利及其行使方式發生重大變化;
(5)我們負責處理個人信息安全的責任部門、聯絡方式及投訴渠道發生變化時;
(6)個人信息安全影響評估報告表明存在高風險時。
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